Leia atentamente à nossa Política de Troca e Devoluções:

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•  Para solicitar a troca ou devolução do seu pedido, envie uma mensagem para nosso WhatsApp (11) 97629-9921. Informe na mensagem o número do pedido, quais produtos serão devolvidos/trocados e o motivo para troca ou devolução;

• O cliente deve certificar-se de que o produto não foi usado. A peça deve estar conservada com a embalagem original e todos os acessórios, bem como a etiqueta fixada.

• Não serão aceitos os produtos devolvidos sem previa de comunicação ou com o prazo excedido.​

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Trocas:

1. Não trocamos peças que não estejam de acordo com as condições descritas acima;

2. As solicitações de trocas ou devolução devem ser comunicadas e enviadas em até 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento da mercadoria;

3. Produtos devolvidos sem o nosso conhecimento, fora do prazo, com indícios de uso ou com ausência de itens, serão reenviadas ao cliente sem consulta prévia;

4. Troca por insatisfação do modelo ou tamanho deve ser comunicado antecipadamente pelo WhatsApp no prazo máximo de 7 dias corridos, a partir do recebimento da mercadoria;

5. Produtos em promoção/oferta: Não realizamos troca de produtos em promoção/oferta;

6. Não fazemos reserva de peças, sem antes receber a peça para troca.

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Devolução:

1. Em caso de desistência, caso ainda esteja dentro do prazo, o cliente receberá um crédito proporcional ao valor da devolução, para ser usado em novas compras no site, com validade de 30 dias;

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Custo do frete:

1. O cliente é responsável pelos custos de ambos os envios.